OS X El Capitan が先週
一般にリリースされ
て以来、Microsoft Office ユーザーはこのソフトウェアを使用しようとしたときにいくつかの重大なバグに気づきました。
は
、Office 2016 に問題がある人々から複数の電子メールを受け取り、
フォーラムには
この問題に関するスレッドがいくつかあります。
Office 2016 をインストールしている多くの Microsoft ユーザーは Word、Excel、Outlook、PowerPoint がクラッシュしており、Office 2011 ユーザーも Outlook の問題に気づいています。
Microsoft はソフトウェアの問題を認識しており、顧客からの苦情に対応しています。
Microsoft フォーラム
のスレッドで、Microsoft プログラム マネージャーの Faisal Jeelani 氏は、同社は Apple と協力して問題の解決に取り組んでいるが、修正の予定はないと述べた。 Microsoftも
Computerworldに
同様の声明を発表した。
「一部のユーザーが、El Capitan 上で実行されている Office 2016 for Mac で問題が発生している可能性があることを認識しています」と声明では述べられています。 「私たちはこの問題を Apple と積極的に調査しています。修正が行われるまでは、Microsoft AutoUpdate を使用して Office 2016 for Mac の最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。」
El Cap を新規インストールしてから、2015 Office を新規インストールしました。ファイルをロードしようとすると、オフィス スイート全体がバウンスするだけです。プログラムを使用するとフリーズしておかしくなります。私はクラッシュ レポートを Microsoft に送信し続けています。もっと広まっているのかと思っていましたが、どうやら私だけのようでした。 2016 Office をアンインストールして 2011 に戻しました。
Microsoft からの最初のサポート返信は、OS X El Capitan のリリース直後に行われました。つまり、同社は数日間修正に取り組んでいることになりますが、パッチがいつリリースされるかは明らかではありません。 MicrosoftはOS X El Capitanのリリース前にクラッシュ問題の解決に数か月を要したため、Microsoftフォーラムの多くの顧客は同社に対して怒りを募らせている。クラッシュと Office 2016 の問題はベータ テスト期間中に初めて報告されましたが、未解決のままです。
最新情報:
Microsoft の広報担当者は
に対し、修正が現在進行中であると語った。
「Office 2016 for Mac の一部のユーザーが Mac OS X 10.11 El Capitan にアップグレードした結果、問題が発生していることは承知しています。私たちは解決に向けて Apple と積極的に協力しています。」