SiriとiAdは顧客データの収集を制限するためにAppleの「ポリシーCzars」によって制限されています

AppleとFBIおよび司法省との闘いが最高潮に達したようであり、司法省とAppleとの間の火曜日の公聴会が 延期さ れたため、 ロイター通信は 、「政策皇帝」チームがどのような取り組みを行ったかを概説する 新しいレポート を発表した。 Apple のデータ収集ポリシーに影響を与え、その過程で Siri と iAd が制限されました。

Google、Amazon、Facebook とは異なり、Apple はターゲットを絞った広告やパーソナライズされた推奨事項を提供するために顧客データを使用することを嫌います。実際、プライバシー審査を受けたさまざまな製品に携わった元従業員4人によると、Appleの顧客データを収集するには、3人の「プライバシー皇帝」と最高経営責任者からなる委員会の承認が必要だという。

3 人の「政策皇帝」とは、Google でグローバル政策顧問を務めた弁護士のジェーン・ホーバス氏、初代 Macintosh チームのメンバーであり、プライバシーに多くの時間を費やしているソフトウェア技術担当副社長のガイ・トリブル氏、そしてエリック氏です。 Neuenschwander 氏は、エンジニアのコード行をレビューして、ポリシーに従っていることを確認します。

プロダクトマネージャーは早い段階からプライバシー対策委員会との連携を開始し、複雑なプライバシー問題を必要に応じて上級副社長やティム・クック自身に指示する。 Apple のサービスや製品に関するデータ決定の多くの背後にある重要な原則には、クラウドや Apple のサーバーではなくハードウェア上にデータを保持すること、顧客のプロファイルの形成にデータを使用できないようにデータを隔離することが含まれます。

しかし、Apple のプライバシーに対する姿勢により、Siri や iAd などの製品には制限が生じています。従業員らは、iAdのターゲティングを強化するためにiTunesのユーザーベースを利用したいと考えており、広告主がどのユーザーが同社の広告を見たのかを把握できるように匿名の識別子を作成したいと考えていた。この提案は政策皇帝によって拒否され、iAd チームは広告主に対して、誰が広告を見たのかではなく何人の人が広告を見たのかを示すことのみを許可されました。元アップル従業員は ロイターに対し 、「内容はあまりにも薄っぺらいもので、役に立たなかった」と語った。 Appleは2016年1月に社内のiAd販売チーム を解体した 。

Apple が 2010 年に Siri を買収した 直後、同社はそれを iOS に統合し始めました。しかし政策担当者は、Siriからの音声データは顧客の個人識別情報とは異なる方法で保存されると主張した。この主張は、Siri チームが機能を機能させ、プライバシー ポリシーに準拠するために、この機能に対して「大規模なバックエンド手術」を実行する必要があることを意味しました。同様に、2014 年に Spotlight を更新したチームは、Apple のサーバー上でユーザーの検索ログを非公開に保つ方法を見つける必要がありました。

Appleは顧客のプライバシーがいかに重要であるかを継続的に強調しており、過去数年間の数多くの 報道は 、Appleがイノベーションに熱意を持っているにもかかわらず、プライバシーとセキュリティポリシーのせいで同社がSiriやマップなどのサービスで苦戦し続ける可能性があることを示唆している。