T-Mobile、顧客が詐欺電話を​​回避できるツールを公開

T-Mobile は本日、詐欺電話を​​減らすために設計された 2 つの新しい詐欺対策機能、Scam ID と Scam Block の リリースを発表しました 。

Scam ID は 、名前が示すように、詐欺に関連していることが知られている電話番号からの着信を顧客に警告します。 Scam Block はさらに一歩進んで、Scam ID によって詐欺として識別された通話を自動的にブロックします。

「毎年、米国の 4 人に 3 人が少なくとも 1 回は詐欺電話を​​受けています。そして詐欺師は年間 5 億ドル以上を消費者から騙し取っています。これは正気の沙汰ではありません。ですから、私たちは顧客を守るために何かをしなければなりませんでした。」 T-Mobile の最高技術責任者である Neville Ray は次のように述べています。 「そこで、T-Mobile チームは特許出願中の素晴らしいテクノロジーのセットを設計し、それらを当社のネットワークに直接組み込んだので、顧客が行う必要は何もありません。ハードルを飛び越えたり、アプリをダウンロードしたりする必要はありません。ほとんどの T-Mobile と同様に、テクノロジー、それはうまくいきます。」

Scam ID は、「数万」の既知の詐欺師番号を含むグローバル データベースを利用しています。 T-Mobile は、自社のネットワークに着信するすべての通話を「行動ヒューリスティック」と「インテリジェントな詐欺パターン検出」で分析することで、ほぼリアルタイムでデータベースを更新します。すべての通話は分析され、詐欺師を特定してブロックします。

Scam ID と Scam Block は両方とも、T-Mobile のネットワーク上のすべてのデバイスで利用でき、無料で含まれます。この機能は本日より顧客向けに展開され、まず T-Mobile ONE の顧客が利用できるようになります。

T-Mobile ONE の新規顧客は 4 月 5 日から自動的に Scam ID を取得しますが、他の T-Mobile ポストペイド顧客はその日に #ONI# (#664#) にダイヤルすることでこの機能を有効にすることができます。詐欺ブロックをオンにするには、#ONB# (#662#) にダイヤルします。

T-Mobile は、Scam Block を有効にすると、顧客が正規の電話を受けられなくなる可能性があるため、有効にする前に注意する必要があると警告しています。有効にすると、#OFB# (#632#) をダイヤルすることでオフにできます。