iPhone 4は3GSよりも偶発的な損傷を受けやすい

家電製品の保証会社であるSquareTradeは本日、iPhone 4とiPhone 3GSの所有初期数ヶ月における事故率を比較した調査 結果を発表した 。 SquareTrade の広範な顧客ベースに基づいたこの調査によると、iPhone 4 は前モデルよりも 68% 高い事故率を発生させています。

私たちのデータによると、iPhone 4 の所有者は iPhone 3gs の所有者より 68% 頻繁に事故を報告しています。 iPhone 4 所有者の 4.7% が、所有してから最初の 4 か月間で事故を SquareTrade に報告しました。これは iPhone 3gs 所有者よりも 70% 近く高く、そのうち 2.8% が同じ期間に事故を起こしました。

このサービスによるすべての保証請求の約 80% を占めるガラスのひび割れに注目すると、その差は 82% に拡大します。これはおそらく、iPhone 4 では前面のみではなく前面と背面の両方にガラスが使用されていることが原因と考えられます。 iPhone 3GSのガラス。 iPhone 4の背面ガラスはAppleにとって懸念材料であると 噂さ れており、一部の顧客はガラスとスライド式ケースの間に汚れが入り込み、背面ガラスに傷がついたり割れたりしたと報告している。

事故率と画面ひび割れの分布を掛け合わせると、iPhone 3gs 所有者のわずか 2.1% とは対照的に、iPhone 4 所有者の 3.9% が 4 か月以内に画面ひび割れを報告したことがわかります。

私たちのデータでは、スライド ケースの後ろに詰まった汚れが原因でどの画面が壊れたかは特定されていませんが、ガラス割れのクレームの少なくとも 4 分の 1 はバック スクリーンに関するものでした。画面のひび割れが 82% 増加したと報告されており、iPhone 4 が前モデルよりも物理的損傷に対して脆弱であることを示唆する証拠があります。

事故による損傷の傾向が明らかであるにもかかわらず、SquareTrade の事故に関連しない「通常の」故障のデータによると、iPhone 4 と iPhone 3GS は 0.5% 未満の同様の割合を示しており、これは市場の他の携帯電話機と比べても遜色ありません。