Apple、ロジックボードに障害が発生した場合、Touch Bar を搭載した 2018 MacBook Pro からデータを復元できないようだ
2016年、Appleが最初のTouch Bar搭載MacBook Proモデルを発表したとき、iFixitの修理専門家は、ノートブックには 取り外し不可能なSSD がロジックボードにはんだ付けされていることを発見し、ロジックボードに障害が発生した場合にデータを回復できないのではないかという懸念を引き起こしました。幸いなことに、そうではありませんでした。
Apple は、Touch Bar を搭載した MacBook Pro の 2016 年および 2017 年モデル用の
特別なツール
を用意しています。これにより、ロジック ボードに障害が発生しても SSD は損傷していない場合に、Genius Bar および Apple 正規サービス プロバイダーがユーザー データを復元できるようになります。
このツールは本質的には、故障したロジックボードから機能する MacBook Pro にデータを転送できる小さなブラックボックスです。このボックスには、故障したロジックボードの データ回復ポート に接続するフレックス ケーブルが付いており、ボックスと正常に動作している MacBook Pro は USB-C – USB-C ケーブルで接続されています。
ロジックボードを特別なホルダーに置き、すべてのケーブルを接続したら、技術者は機能している MacBook Pro の電源を入れ、移行アシスタントを開き、 データ転送の標準手順 に進むだけです。
このツールは確実ではありませんが、MacBook Pro のロジックボードが故障した場合にデータを回復するための最後の手段として便利です。しかし、残念ながら、このツールは最新モデルでは動作しないようです。
先週、iFixit は 2018 MacBook Pro の分解 を完了し、Apple が Touch Bar を備えた 13 インチモデルと 15 インチモデルの両方でロジックボードから データ回復コネクタを取り外した ことを発見し、顧客データ移行ツールが機能しないことを示唆しました。長く接続されます。
は、詳細を知るために Apple 正規サービスプロバイダーの信頼できる複数の情報源に問い合わせたところ、入手した情報によると、このツールは Touch Bar を搭載した 2018 MacBook Pro モデルとは互換性がないようです。
複数の情報源は、2018 MacBook Pro でロジックボードに障害が発生した場合、データを回復できないと主張しています。ノートブックがまだ機能している場合は、システムを ターゲット ディスク モード で起動し、Thunderbolt 3 ポートに依存する標準プロセスである移行アシスタントを使用することで、データを別の Mac に転送できます。
データ回復ポートが削除されたのは、2018 MacBook Pro モデルが Apple のカスタム T2 チップを搭載している ためである可能性が高く、iMac Pro と同様に SSD ストレージにハードウェア暗号化を提供するためであると情報筋は述べています。
が入手した Apple 社内向けの 2018 MacBook Pro Service Readiness Guide では、顧客に Time Machine に頻繁にバックアップする よう技術者に勧めています。また、このアドバイスに従うことを強くお勧めします。これが、まれな状況でデータを保存する唯一の方法と思われるためです。 MacBook Pro が故障した場合。
はまた、顧客データ移行ツールに関する Apple の内部文書が 2018 MacBook Pro での使用を反映するように更新されておらず、代替ソリューションの概要を示したものは他に何もないことも確認しました。
Apple 自体は故障した 2018 MacBook Pro からデータを回復できないようですが、サービス準備ガイドには、顧客が DriveSavers、Knoll、Seagate、Payam などのデータ回復専門会社に相談できると記載されていますが、どのような方法で相談できるかは不明です。助けることができる。
最新情報: は、DriveSavers エンジニアリング担当ディレクターのマイク・コブ氏から次の声明を受け取りました。
iFixit の記事で言及されている MacBook Pro 2018 に関する変更は、お客様のデータを復元する当社の能力に影響を及ぼしません。これは、ロジックボードへの対応における当社の高度な機能によるものです。 DriveSavers は、2018 モデルおよびその他すべてのモデルからのデータの回復に非常に成功しています。データ復旧サービスを完了するには、お客様がデバイス全体を当社に送付する必要があることに注意してください。
説明を求めて Apple に問い合わせました。情報を受け取った場合は、それに応じてこの記事を更新します。
