ニューヨーク市のMTA、パンデミック下での乗客保護をさらに強化するようAppleに要請

AP通信 が入手した 書簡の中で、ニューヨーク市の交通機関MTAは、世界的な健康危機の中でユーザーをさらに保護するために、テクノロジーベースのソリューションの導入を加速するようAppleに奨励した。

MTAのパトリック・フォイ会長は、Appleによる最近のソフトウェアアップデートにより、マスクをしたユーザーが代わりにパスコードを入力しやすくなったにもかかわらず、乗客がFace IDを使ってiPhoneのロックを解除するためにマスクを外しているのが目撃されていると述べた。

フォイ氏はアップルのティム・クック最高経営責任者（ＣＥＯ）に宛てた書簡の中で「われわれはアップルがこの問題に対処しようと取り組んでいることを理解しており、アップルがハイテク企業の世界的リーダーとして自由に使える幅広い技術を持っていることも承知している」と述べた。 「私たちはAppleに対し、新型コロナウイルス感染症の時代に顧客をさらに保護する新しいテクノロジーとソリューションの展開を加速するよう強く求めます。」

フォイ氏は、MTAはAppleと協力して、マスクされたユーザーがiPhoneのロックを解除する際に画面を上にスワイプしてパスコードインターフェースを即座に表示できるようにする iOS 13.5の最近の変更 を推進する意向であると述べた。これにより、人々はマスクを着用すると機能しない Face ID でロックを解除するためにマスクを一時的に外すことを思いとどまる可能性があります。

報告書は、ニューヨーク地域における新型コロナウイルス感染症によるロックダウンの真っ最中に、MTAは地下鉄の利用者数の90パーセント以上を失ったと指摘している。乗客数は再びゆっくりと増加していると言われているが、依然としてパンデミック前の水準には遠く及ばない。

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