Microsoft、iOS 6.1のExchangeバグの回避策を提供

2 週間前にリリースさ れた iOS 6.1 には、いくつかの深刻なバグがありました。 iPhone 4S の 3G パフォーマンスに影響を及ぼした最初のバグは、 Apple が iPhone 4S 用に 6.1.1 をリリースしたこと を受けて、昨日修正されました。

2 番目のバグには、6.1 を実行している iOS デバイスが、Microsoft Exchange で定期的なカレンダー会議の招待状を同期する際に継続的にループする原因となるエラーが関係していました。過剰なメモリ消費を引き起こすこのエラーは、昨日の 6.1.1 アップデートでは修正されていませんでした。

9to5Mac が指摘したように、Microsoft はこのエラーの回避策を提供する 公式サポート文書 を公開しました。

Microsoft は、iOS 6.1 デバイスでは会議出席依頼などのカレンダー アイテムを処理しないことの推奨など、 いくつかの修正を提供しています 。同社はまた、デバイスを直ちに再起動し、デバイスのパートナーシップを更新して、継続的なループアクセスを停止することも推奨している。

Microsoftによれば、サーバーリソースへの影響を軽減するために、iOS 6.1を使用するデバイスはブロックまたはスロットリングする必要があるという。

これらのオプションはいずれも真の修正ではありませんが、Microsoft は Apple と協力して問題を調査していると述べ、エンタープライズ契約または インシデントごとの支払いケース レポートを通じて Apple とエンタープライズ サポート ケースを開くことを顧客に提案しています。