AT&T の運賃は「消費者レポート」の評価で悪い

人気の評価とレビューの雑誌 Consumer Reports は 本日、米国の携帯電話サービスプロバイダーに関する最新レポートのリリース を発表しました 。これは当然のことながら、Apple の iPhone の独占通信事業者である AT&T に対する幅広い顧客の不満を示しています。

評価されたすべての通信事業者の中で、全体的な満足度が大幅に低下したのは AT&T だけでした。

通信事業者として AT&T を使用している調査回答者の半数以上は、少なくとも現時点では、AT&T 専用の Apple スマートフォンである iPhone の何らかのバージョンを所有していました。 Consumer Reports のデータは、携帯電話のすべてのバージョンを反映しており、iPhone 所有者は自分の通信事業者に対する満足度がはるかに低く、データ サービス (Web と電子メール) の評価が、iPhone と同様に他の通信事業者のスマートフォンの所有者よりも低いことがわかりました。大量のデータ使用を促進するアプリのホスト。

ヒューストン・クロニクル紙は、 全米レベルでの契約携帯電話プロバイダーの主要格付け表 を発表し 、AT&Tのランキングが9分野中8分野で同誌最低の「悪い」格付けで最下位となり、同社のテキストメッセージサービスの最低点をわずか1段階上回っただけであることを示した。

2009 年の調査では、AT&T は地域的にはリストの最下位でしたが、全国的には最後から 2 番目になりました。今回は、コンシューマー・レポートが読者を調査した全国のすべての都市での後方を取り上げます。同誌は、表紙でAT&Tの欠点を嫌味な宣伝文句で指摘している。

プラス
最高のプロバイダーと最悪のプロバイダー
(AT&T さん、ごめんなさい)

対照的に、国内最大の通信事業者であり、来年初めに iPhone の販売権を獲得すると広く噂されている Verizon Wireless は、調査対象となった 5 つの通信事業者中 2 位となり、8 つの分野で中程度の評価を獲得し、さらに 1 つの分野で中程度の評価を獲得しました。音声サービスの場合はさらに上に進みます。調査では地域通信会社US Cellularがトップとなった。

携帯電話機の中では、iPhone 4 が Samsung Captivate と並んで、AT&T のネットワーク上で最高評価の携帯電話機となりました。 Consumer Reports は 、iPhone 4 の発売後数週間で大きく報道されたアンテナの問題を理由に 、iPhone 4 の推奨を拒否しました 。