Apple、高度なデータ保護が有効になっているときに HomePod を更新できない場合の対処方法を詳しく説明
Apple は 、iCloud の Advanced Data Protection が有効になっている ときにユーザーが HomePod をセットアップまたは更新できない場合の対処方法を説明した新しい サポート文書 を公開しました。
Advanced Data Protection for iCloud を使用するには、Apple ID にログインしているすべてのデバイスに最小ソフトウェア バージョンが必要です。これには HomePod スピーカーが含まれており、HomePod ソフトウェア 16.2 以降を実行している必要があります。
ただし、 ブルームバーグ のマーク・ガーマン氏によると 、ホームアプリにはバグがあり、iCloudのエンドツーエンド暗号化がオンになっている場合、古いバージョンのソフトウェアを実行しているHomePodが更新されなくなるという。
これは、16.2 より古い OS が搭載された HomePod を購入した場合は、最初にアップデートが必要となるため、セットアップすることができないことを意味します。
Apple のサポート文書では、この苦境に直面している顧客が利用できるオプションについて説明しています。問題のスピーカーが HomePod mini の場合、ユーザーは USB-C ケーブルを介して Mac に接続し、Finder サイドバーで HomePod を選択し、 「HomePod を復元」 オプションをクリックすることで、Finder (または PC の iTunes) を通じてアップデートできます。これにより、スピーカーが最新のソフトウェアに更新され、その後、適切にセットアップできるようになります。
フルサイズの第一世代 HomePod と新しい 2023 HomePod には USB-C ポートがないため、Apple が来週リリースされる予定の iOS 16.3 に修正プログラムを含めない限り、これらのスピーカーの所有者は一時的にアドバンスト機能をオフにする必要があります。 HomePod ソフトウェアを更新するためのデータ保護。 Apple は、その方法を次のように説明しています。
- iPhone、iPad、または Mac の iCloud 設定で高度なデータ保護をオフにします。 [設定] または [システム設定] で、自分の名前をタップし、 [iCloud] をタップします。 「Advanced Data Protection」 までスクロールし、 「Advanced Data Protection」 をオフにします。
- 以前に HomePod をセットアップしようとしたときにエラー メッセージが表示された場合は、 HomePod をリセットする 必要がある可能性があります。次に、 HomePod をセットアップします 。
- ホーム アプリを使用して、HomePod を最新のソフトウェアに更新します。
- iPhone、iPad、または Mac の iCloud 設定で高度なデータ保護をオンにします。 [設定] または [システム設定] で、自分の名前をタップし、[iCloud] をタップします。 「Advanced Data Protection」 までスクロールし、 「Advanced Data Protection」 をオンにします。
Apple は、Advanced Data Protection を一時的にオフにしている人には、HomePod ソフトウェアが更新されたらすぐにオンに戻すようアドバイスしています。
