フィル・シラー氏、App Storeの承認プロセスを擁護

App Store の大成功にもかかわらず、実際のアプリの承認プロセスは Apple にとって常に批判の源となってきました。 最近、数名の有名な開発者がこのプロセスを理由に iPhone アプリの開発から完全に撤退しました 。 Businessweek は 最近、Apple のワールドワイド製品マーケティング担当上級副社長フィル・シラーにインタビューしましたが 、彼は予想どおりこのプロセスを擁護しました。

「私たちは人々にほとんど信頼できる店を作りました」と彼は言います。 「あなたとあなたの家族や友人は、ストアからアプリケーションをダウンロードできます。そして、ほとんどの場合、アプリケーションはあなたが期待するとおりの動作をし、あなたの携帯電話に取り込まれ、あなたは適切に請求され、すべてがうまくいきます。」

シラー氏はさらに、主な拒否の種類を分析していきます。同氏は、拒否の 90% は技術的なエラーやバグが原因であり、拒否の 10% は不適切または違法なコンテンツが原因であると説明しています。一方、アプリの拒否のうち 1% 未満は法的なグレーゾーンに該当しており、決定を下す前に追加の調査が必要です。このようなアプリケーションの一例は、カジノでのギャンブルで不正行為をする方法を教えるアプリケーションです (この場合は拒否されました)。開発者のフラストレーションの原因は、一貫性のないレビュー基準や Apple からのあいまいなコミュニケーションにあることがよくあります。 Apple は承認プロセスの透明性を高めるために いくつかの努力 を行ってきましたが、多くの開発者を完全に納得させるには明らかにまだ十分ではありません。