Apple、2011 年中期の 27 インチ iMac のグラフィック カード交換プログラムを開始

Apple は、2011 年中期の iMac 構成の一部でグラフィックス カードの交換プログラムを開始したと 9to5Mac が報じています。 Apple サポートの従業員に送られたメモによると、 2011 年 5 月に発売された一部の 27 インチ iMac に搭載されている AMD Radeon HD 6970 ビデオ カードに問題が発生し、障害が発生したとのことです。

Apple は、3.1GHz クアッドコア Intel Core i5 または 3.4GHz クアッドコア Intel Core i7 プロセッサを搭載した 27 インチ iMac コンピュータで使用されている一部の AMD Radeon HD 6970M ビデオ カードが故障し、コンピュータのディスプレイが歪んで見える可能性があることを確認しました。白や青に縦線が入ったり、黒くなったりします。影響を受けるビデオ カードを搭載した iMac コンピュータは、2011 年 5 月から 2012 年 10 月まで販売されました。

影響を受ける iMac には、DHJQ、DHJW、DL8Q、DNGH、DNJ9、DMW8、DPM1、DPM2、DPNV、DNY0、DRVP、DY6F、または F610 の最後の 4 文字を持つシリアル番号が含まれています。このエラーは、 フォーラム と Apple サポート フォーラム の両方で以前に指摘されています。

Apple は、コンピュータの購入日から最長 3 年間、影響を受ける iMac のグラフィックス カードを前述のシリアル番号で無償で交換します。これにより、早期導入者は 2014 年 5 月まで資格を得られます。

交換は AppleCare、Genius Bar、または Apple 認定再販業者を通じて開始でき、グラフィックス カードの交換に代金を支払った iMac ユーザーも返金の対象となります。