Adobeがハッキングされ、290万の顧客アカウントが侵害される

アドビ は 本日、同社のソフトウェアをダウンロードした約290万人の顧客に関する情報（顧客ID、暗号化されたパスワード、顧客名、暗号化されたクレジットカード/デビットカード番号、有効期限、その他顧客の注文に関する情報を含む）をハッカーが入手したと発表した。

アドビでは、攻撃者が自社のシステムから復号化されたクレジットカード番号またはデビットカード番号を取得できたとは考えておらず、現在外部パートナーや法執行機関と協力してこの問題に取り組んでいます。

予防措置として、アドビは影響を受けるアカウントを持つユーザーに連絡し、パスワードのリセットを開始しています。同社はまた、クレジット カードまたはデビット カード情報にアクセスされた顧客に対し、1 年間の無料信用監視サービスに登録するオプションも提供しています。

予防措置として、Adobe ID アカウントへの不正アクセスを防ぐために、関連する顧客のパスワードをリセットしています。ユーザー ID とパスワードが関係している場合は、パスワードの変更方法に関する情報が記載された電子メール通知が当社から届きます。また、同じユーザー ID とパスワードを使用した可能性がある Web サイトのパスワードを変更することをお勧めします。

当社では、クレジット カードまたはデビット カードの情報がこの事件に関与していると思われるお客様に通知する手続きを進めています。あなたの情報が関係していた場合は、あなたの個人情報の潜在的な悪用から身を守るために講じることができる手順に関する追加情報を記載した通知レターを当社から受け取ります。アドビはまた、クレジットカードまたはデビットカード情報が関係していた顧客に対し、利用可能な場合には 1 年間の無料クレジット モニタリング メンバーシップに登録するオプションも提供しています。

私たちは、アドビへの顧客の支払いを処理する銀行に通知し、銀行がペイメントカード会社やカード発行銀行と協力して顧客のアカウントを保護できるようにしました。

私たちは連邦法執行機関に連絡し、捜査を支援しています。

ハッカーらは顧客アカウントに加えて、多くのアドビ製品のソースコードにも アクセスした が、アドビ社は、その特定の攻撃の結果として顧客に対するリスクが増大したことは認識していないと述べた。